Resmi Gazete’nin 21 Şubat 2026 tarihli ve 33175 sayılı nüshasında yayımlanan “Doğal Gaz Piyasası Dağıtım ve Müşteri Hizmetleri Yönetmeliğinde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik” ile sektördeki tüm süreçler yeniden yapılandırıldı. 4628 ve 4646 sayılı kanunlara dayandırılan düzenleme; bağlantı bedellerinden fatura ödeme sürelerine, kaçak kullanım tanımından dağıtım şirketlerinin dijital yükümlülüklerine kadar geniş bir alanı kapsıyor.
Bağlantı bedelinde iade ve taksit dönemi
Yeni düzenlemeye göre abone bağlantı bedeli, bağlantı anlaşması sırasında bir defaya mahsus tahsil edilecek. Servis hattı yapımına henüz başlanmamışsa, abonenin başvurusu üzerine bedel 5 iş günü içinde iade edilecek. Ayrıca bu bedelin kredi kartıyla 6 aya kadar taksitlendirilmesine imkan tanınırken, finansman maliyetlerinin tarifelere yansıtılmasının önüne geçildi. Dağıtım şirketleri, servis hattını bedel tahsilinden itibaren en geç 30 gün içinde gaz arzına hazır hale getirmekle yükümlü kılındı.
Güvence bedeline taksit ve muafiyetler
Mekanik sayaç kullanan abonelerden alınan güvence bedeli için vade farksız en az 6 taksit imkanı getirildi. Sosyal devlet ilkesi uyarınca; sosyal yardım alan haneler, ibadethaneler, cemevleri ve kamu idarelerinden (ticari tesisler hariç) güvence bedeli alınmayacak. Cihaz değişikliklerinde ise kapasite artışı veya yerleşim değişikliği yoksa proje tadilatı zorunluluğu kaldırıldı; işlem sadece "cihaz değişim formu" ile yapılabilecek.
Fatura ödeme süreleri ve dijital arşiv şartı
Faturalandırma süreçlerinde tüketici lehine düzenlemeler yapıldı. Eğer fatura okuma süresi dağıtım şirketi kaynaklı olarak kısalırsa, ödeme süresi en az 25 gün olacak. Okuma süresinin uzaması durumunda ise tüketim bedeli vade farksız en az 4 taksitte tahsil edilecek. Öte yandan dağıtım şirketlerine, tüm arşiv kayıtlarını dijital ortama aktarma ve acil müdahale çağrılarına en geç üçüncü çalışta cevap verme gibi ağır teknik yükümlülükler getirildi.
ANALİZ:
EPDK'nın doğal gaz piyasası üzerindeki yeni düzenleme seti, operasyonel süreçleri tüketici lehine rasyonalize ederken, dağıtım şirketleri için dijitalleşme ve hizmet kalitesi noktasında yeni maliyet kalemleri oluşturuyor. Finansal rasyolar üzerinden yaptığımız değerlendirmeler, güvence bedeli ve bağlantı bedeli taksitlendirmelerinin şirketlerin nakit akış projeksiyonlarında kısa vadeli bir likidite daralması yaratabileceğini, ancak finansman maliyetlerinin tarifelere yansıtılamayacak olmasının operasyonel verimliliği zorunlu kıldığını gösteriyor.
Özellikle sosyal yardım alan hanelere ve ibadethanelere getirilen muafiyetler, 2026 yılı makroekonomik görünümünde "enerji yoksulluğu" ile mücadele kapsamında sistemik bir rahatlama yaratacaktır. Dijital arşivleme ve acil müdahale merkezlerine getirilen katı süre sınırları ise teknoloji ve yazılım sektöründe faaliyet gösteren enerji çözüm ortakları için 2027 yılına kadar sürecek yeni bir iş hacmi potansiyeli barındırmaktadır.
ENDEKS24 ANALİZ MASASI
Doğal gaz dağıtım sektöründe tüketici hakları ve şirket operasyonel maliyet dengesiŞeffaflık ve Metodoloji Beyanı: Küçük yatırımcıyı koruma ve doğru bilgilendirme misyonumuz kapsamında; bu analiz Endeks24 Analiz ve Araştırma Kurulu denetiminde, rasyonel metodolojilerle hazırlanmıştır. Kurul yapımız ve analiz ilkelerimiz hakkında detaylı bilgi için aşağıdaki linke tıklayabilirsiniz.
Yasal Uyarı: Burada yer alan yatırım bilgi, yorum ve tavsiyeleri yatırım danışmanlığı kapsamında değildir.
