Zara, beyaz örtülerle kaplanmış heykel görüntülerini içeren ve boykot çağrılarına yol açan bir reklam kampanyasına ilişkin bugün bir açıklama yaptı. Açıklamada, kampanyanın neden olduğu "yanlış anlaşılmadan" dolayı duyduğu üzgünlüğü dile getirdi ve tartışmalı görsellerin kaldırıldığını belirtti.
Bu kampanya, Zara'nın Instagram hesabına yapılan onbinlerce şikayetle gündeme geldi. Bazı kullanıcılar, reklamdaki görüntülerin Gazze'deki beyaz kefenli ceset fotoğraflarını hatırlattığını söyledi. "#BoycottZara" etiketi, bir mesajlaşma platformunda trend oldu.
Zara, bu durumun, şirketin Gazze savaşı gibi hassas konularda duyarlılık göstermesi gerektiğini gösterdiğini belirtti. Reklam, temmuz ayında tasarlanmış ve Eylül ayında çekilmişti. Kampanyanın amacı, bir heykeltıraş stüdyosundaki tamamlanmamış heykelleri göstermekti.
Zara, Instagram'da yaptığı açıklamada, kaldırılan görsellerin bazı müşterileri rahatsız ettiğini ve bu görsellerin amaçlanandan farklı bir anlam taşıdığına inandıklarını belirtti. Bu görsellerin aslında sadece el yapımı giysileri sanatsal bir şekilde sergilemek için kullanıldığını vurguladı.
Ayrıca Zara, yaşanan bu yanlış anlaşılmadan dolayı özür diledi ve herkese karşı duyduğu saygıyı yineledi.
Kampanyanın görselleri, Zara'nın Instagram sayfasından ve ana şirketi Inditex'in diğer platformlarından kaldırıldı. Ayrıca Zara, "Atelier" adlı fotoğraf çekimlerini web sitesi ve uygulama ana sayfalarından pazartesi günü çıkardı.
"Atelier" koleksiyonu, Zara'nın en pahalı koleksiyonlarından biri ve hala şirketin web sitelerinde satışta. Bu koleksiyon, 229 dolardan başlayan fiyatlarla sunuluyor.
Inditex, şirketin mali yılının ilk dokuz ayına ilişkin sonuçlarını Çarşamba günü açıklayacak. Avrupa'da yaşanan sıcak Ekim ayı nedeniyle satışlarda bir yavaşlama bekleniyor.