Ticaret Bakanlığı, son dönemde e ticaret platformlarında hızla yaygınlaşan “gizemli kutu” satışlarını incelemeye aldı. Reklam Kurulu tarafından yapılan değerlendirme sonucunda, içeriği belirsiz ürünlerin satışının tüketiciler açısından risk taşıdığı gerekçesiyle bu uygulamalara son verilmesi kararlaştırıldı.
Gizemli kutu satışları tüketiciyi yanıltıyor
Son aylarda birçok e ticaret sitesinde “gizemli kutu” adıyla tanıtılan, içeriği açıklanmayan ürünlerin satışında artış yaşanmıştı. Bu ürünlerin, içinde ne bulunduğu belirtilmeden satışa sunulması sosyal medyada büyük ilgi görse de, Bakanlık bu uygulamaların tüketiciyi yanıltma potansiyeline sahip olduğunu belirtti.
Reklam Kurulu haksız ticari uygulama kararı verdi
Reklam Kurulu’nun yaptığı incelemelerde, gizemli kutu tanıtımlarının tüketicilerin ekonomik davranışlarını olumsuz etkileyebileceği tespit edildi. Kurul, bu tür satışların normal şartlarda tercih edilmeyecek tüketici işlemlerine yönlendirdiğini ve belirsiz içerikli ürünlerin “haksız ticari uygulama” olarak değerlendirildiğini açıkladı.
Satışlar durduruldu, platformlara uyarı gönderildi
Yapılan inceleme sonucunda, gizemli kutuların ve benzeri belirsiz içerikli ürünlerin satışlarının durdurulmasına karar verildi. Bakanlık, 9 farklı reklam verene durdurma cezası uygularken, e ticaret platformlarına bu ürünlerin satışını engelleyecek önleyici tedbirleri devreye almaları yönünde uyarı gönderildi.
Genç tüketiciler için denetimler artırılacak
Ticaret Bakanlığı, özellikle genç tüketicilerin bu tür pazarlama yöntemlerinden olumsuz etkilenmemesi için çalışmaların devam edeceğini bildirdi. Bakanlık açıklamasında, “Aldatıcı ve yanıltıcı reklamlara karşı mücadelemiz kararlılıkla sürecektir.” ifadelerine yer verilerek, tüketici haklarının korunmasına yönelik denetimlerin kesintisiz sürdürüleceği vurgulandı.
