Ticaret Bakanlığı, doğrudan satış sektörünü yeniden şekillendirecek önemli bir düzenlemeyi Resmî Gazete’de yayımladı. Yeni yönetmelikle birlikte, bağımsız temsilci, distribütör veya danışman aracılığıyla ürün ya da hizmet satan şirketlere yönelik daha sıkı kurallar getirildi. 1 Ocak 2026’da yürürlüğe girecek düzenlemeye göre, bu şirketler artık en az 10 milyon TL ödenmiş sermayeye sahip olmak zorunda.

3 milyon TL’lik bloke zorunluluğu

Yeni yönetmelik kapsamında, doğrudan satış şirketleri Türkiye’deki bankalarda 3 milyon TL tutarında vadeli ya da vadesiz mevduat, özel cari hesap, katılım hesabı, döviz tevdiat hesabı veya kıymetli maden hesabı şeklinde bloke fon bulundurmak zorunda olacak. Bu şart, tüketici haklarının korunmasına yönelik bir güvence olarak değerlendiriliyor.

Yetki belgesi olmadan faaliyet yapılamayacak

Yönetmelik ile birlikte şirketlerin faaliyet gösterebilmesi için Ticaret Bakanlığı Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü’nden “doğrudan satış yetki belgesi” alması zorunlu hale geliyor. Bu belgenin geçerlilik süresi ise 3 yıl olarak belirlendi.

Yasaklı ürünler sistem dışı kalacak

Yeni düzenleme, piyasaya arzı yasak olan ürünlerin ve kripto varlıkların, ayrıca sermaye piyasası araçlarının doğrudan satış sisteminde yer almasını açık şekilde yasaklıyor. Bu kapsamda, sistemin spekülatif varlıklar üzerinden suistimal edilmesinin önüne geçilmesi hedefleniyor.

Komisyonlarda sınır dönemi başlıyor

Komisyon, prim ve benzeri teşviklere de sınırlama getirildi. Buna göre:

  • Satışa konu ürün veya hizmetin yıllık net satışlarının %50’sinden fazlası doğrudan satıcılara komisyon ve prim olarak verilemeyecek.

  • Yeni üye kazanımı yoluyla verilen teşvikler, toplam menfaatlerin %30’unu geçemeyecek.

Bu uygulamalar da 1 Ocak 2026 itibarıyla yürürlüğe girecek.

Yanıltıcı vaatler ve baskıya karşı koruma

Yönetmelik, doğrudan satış sistemlerinde “hızlı zengin olma” vaatleri, aldatıcı bilgiler ve psikolojik baskılarla üye kaydı yapılmasını yasaklıyor. Tüketicinin iradesini zorlayıcı her türlü yöntemin kullanımına açık şekilde sınırlama getiriliyor.

30 günlük cayma hakkı

Doğrudan satış yöntemiyle alınan ürünlerde tüketicilere, teslim tarihinden itibaren 30 gün içinde gerekçe göstermeksizin ve ceza ödemeden cayma hakkı tanınıyor. Bu hakka dair bildirimin yazılı ya da kalıcı veri saklayıcı yoluyla yapılması yeterli olacak.

Uzaktan bilgilendirme yükümlülüğü

Şirketler, telefon, SMS, e-posta, internet gibi kanallarla tüketiciye uzaktan bilgilendirme sağlayacak sistemleri kurmakla yükümlü olacak. Bu sistemle tüketici hem bilgi alabilecek hem de taleplerini iletebilecek.

Mevcut şirketler için geçiş süreci

Bugün itibarıyla faaliyette olan doğrudan satış şirketleri, yetki belgesi başvuruları sonuçlanana kadar faaliyetlerine devam edebilecek. Ancak 30 Ocak 2026’ya kadar, yapısal ve operasyonel uyum şartlarını yerine getirerek yetki belgesi için başvuruda bulunmaları zorunlu.